Garantie de 25 ans avec notre fini "saphir"
Le manufacturier Bois Franc Mont-Royal garantit à l’acheteur original que tous les produits manufacturés après le 15 Septembre 2004 peuvent résister à l’utilisation normale pendant une période de 25 ans pour le résidentiel, et 5 ans pour le commercial, suivant la date de l’achat. Les nombreuses couches de fini, qui ont été appliquées sur le plancher de bois franc, lui confèrent une protection spéciale contre l’écaillement lors d’une utilisation normale.
Le fini “saphir” résiste également à la détérioration prématurée dans les endroits où la circulation est plus fréquente. Il est aussi conçu pour résister à la friction des pieds pendant plusieurs années avant de montrer des traces d’usure si le plancher de bois franc a été entretenu selon les recommandations du manufacturier (voir Mesure de protection à prendre de la section Installation). La garantie ne peut toutefois pas s’appliquer si certaines précautions ne sont pas respectées quant aux substances abrasives (sel, sable, verre ou autres matériaux) en contact avec la surface du plancher.
De plus le fini “saphir” est doté d’une protection supplémentaire contre le jaunissement du plancher et le protège également contre la décoloration. Certains produits actuellement sur le marché ne contiennent pas cette protection supplémentaire. Veuillez vérifier avec votre fournisseur.
Avertissement sur le fini
Le fini appliqué sur les lattes de bois franc n’augmente ni la dureté, ni la résistance aux chocs ou marques laissés par des objets incluant les griffes d’animaux, les souliers à talons hauts ou tout autre objet pointu, coupant ou lourds, ainsi que chute d’objets sur le plancher pouvant endommager ou marquer la surface et le fini du plancher de bois franc.
Limites de la garantie
Le manufacturier de plancher Bois Franc Mont-Royal garantit tous les grades (sauf le grade Rustique) pré finis naturels, colorés ou teints contre tous défauts manufacturiers, erreurs de classification ou erreurs sur le fini, incluant les teintures ou le fini, à tout client original ayant acheté et installé un plancher Bois Franc Mont-Royal et qui demeure toujours à la même adresse. La garantie ne couvre cependant pas les dommages subis durant le transport, l’entreposage ou l’installation ou toutes autres raisons ne relevant pas du manufacturier. La garantie s’applique seulement sur les produits défectueux qui excèdent 5% de la quantité totale achetée par le client (en excluant tous les bouts de coupes résultants de l’installation). L’industrie tolère une marge d’erreur standard de 5%.